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ご利用ガイド

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当サイトをご利用いただくには、会員登録が必要となります。『新規会員登録』から会員登録を行ってください。

シーズンシートオーナー様、ファンクラブ会員様は各会員にご登録すると、自動でオンラインショップの会員へも登録されますので、新規会員登録の必要はありません。
下記の方法でログインください。

新規シーズンシートオーナーの方

ID:「お客様番号6桁」
パスワード:シーズンシート契約時の電話番号下4桁

継続シーズンシートオーナーの方

ID:「お客様番号6桁」
パスワード:
パスワードを変更した方:変更後のパスワード
パスワードを変更していない方:シーズンシート契約時の電話番号下4桁

ファンクラブ会員の方

ID:「ファンクラブ会員番号10桁」
パスワード:登録している生年月日4桁

新規会員登録方法

会員登録フォームには、個人情報登録項目・会員情報登録項目・アンケート項目を入力し送信してください。
会員番号、パスワードは商品購入等の認証に必要です。大切に保管してください。

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ログインについて

ログイン画面で会員番号・パスワードを入力することでショッピングができます。
会員番号・パスワードは大切に保管してください。

注文状況確認について

注文状況確認画面にてお客様の注文状況を確認できます

ご注文方法

商品を購入するには

  • 商品購入画面へ行きます。
  • 購入したい商品を確認した後、ショッピングカートに入れるボタンを押し、商品をカートに入れます。
  • 購入したい商品すべてをカートに入れた後、ショッピングカート画面に行き、購入商品、支払金額を確認し、精算ボタンを押します
  • 認証画面で、会員番号・パスワードを入力し認証を受けます。
  • 明細確認画面で確認後、購入します。
  • 当サイトにて注文すると、確認メールをお届けいたしますので注文内容をご確認ください。また、注文状況確認画面にてお客様の注文状況を確認できます。
決済方法

お支払い方法

お支払は、代金引換・クレジットカード・eコレクトでお支払いください。
代金引換・eコレクト場合、商品代金、消費税、送料の他に代引き手数料が必要です。

クレジットカード決済の場合

サイト上で審査を行ないます。カード会社認証後発送処理をします。認証がおりなかった場合画面上で通知します。

代金引換・eコレクト決済の場合

代金引換でお送りしています。商品が届きましたら宅配業者の方に、代金をお支払い下さい。eコレクトの場合はクレジットカード・デビットカードでお支払ください。

カード決済について(重要)

お届けまで数週間から数カ月かかる商品をご注文いただいた場合も、通常の受注と同様、ご注文と同時に決済処理となります。
商品到着以前にカードの引き落としが行われる場合がありますので、あらかじめご了承のうえお申し込みください。

商品の出荷

通常、在庫のある商品はご注文後7日前後でお届けできます。
在庫がない場合は2週間から3週間程度かかる場合がございますので、ご了承ください。

商品の交換・返品

お求めの商品の交換・返品については、商品到着後1週間以内にご連絡ください。不良品・破損品は当社負担でお取りかえいたします。
カラーやサイズの変更、商品がお気に召さなかった場合など、お客様のご都合による交換・返品については送料・振込手数料等実費をご負担いただきます。また、一度ご使用になった商品についての返品はご容赦願います。

送料・手数料

手数料について

梱包手数料はいただきませんが、代引き手数料についてはご負担いただきます。本ショッピング・サービスは、日本国内のみ有効です。

代引手数料

全国一律 324円(税込)

送料

全国一律 600円(税込)
シーズンシートオーナー様、ファンクラブ会員様(ファンクラブ無料会員様は除く)は送料が無料になります。

会員登録に関するよくあるご質問

シーズンシートオーナーズサイト・公式ファンクラブチケット先行販売サイト・ドラゴンズSNS等で登録したログインID・パスワードでログインができません。

ドラゴンズオンラインショップのログインID・パスワードは、「会員登録について」をご確認ください。シーズンシートオーナーズサイト・公式ファンクラブチケット先行販売サイト・ドラゴンズSNS等で登録いただいたものとは異なる場合がありますので、ご確認ください。

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