中日ドラゴンズオフィシャルグッズショップ

いつもドラゴンズ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年5月6日（水）より発生しておりました、当ショップからのご案内メールが一部のお客様へ届かない事象につきまして、現在は障害が解消し、正常にメールが配信される状態となりましたことをご報告いたします。

・障害発生期間
2026年5月6日（水）6:00頃 ～ 2026年5月9日（土）20:17

・影響範囲
Microsoft社が提供するメールアドレス（@outlook.com、@outlook.jp、@hotmail.com、@live.jp、@msn.com など）をご利用のお客様において、以下のメールが届かない事象が発生しておりました。
・注文完了メール
・出荷お知らせメール
・お問い合わせフォームからの確認メール

・原因と復旧状況
当ショップからお送りするメールの配信経路上にて発生していた送信障害は解消され、現在は正常にお届けできる状態となっていることを確認いたしました。

・該当期間中にお手続きをされたお客様へ
対象期間中に、ご注文をいただいた方、注文いただいた商品が出荷された方のうち、当ショップからのメールが届いていないお客様につきましては、「注文完了メール」、「出荷完了メール」を5月12日（火）中に再送させていただきます。
再送にあたり、一部お客様につきましては同一のメールが届く可能性がございます。
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

この度は、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後ともドラゴンズ公式オンラインショップをよろしくお願いいたします。